C.I.F.L Comité Interprofessionnel des Fournisseurs du laboratoire CIFL

Ingénieur de Maintenance Toulouse

THERMO FISHER SCIENTIFIC


31200 TOULOUSE
http://adtrk.tw/tp/rj6.2C6Q-I-K


Descriptif de l'annonce:

Domaine : Fabricant/distributeur de matériels/réactifs

À propos de Thermo Fisher Scientific :

Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) est le leader mondial du service à la science, avec de plus de 22 milliards de dollars de chiffres d’affaire et environ 70 000 employés dans le monde. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en sciences de la vie, à résoudre des défis analytiques complexes, à améliorer le diagnostic des patients, à commercialiser des médicaments sur le marché et à augmenter la productivité du laboratoire. Nous offrons une offre inégalée de technologies innovantes, de facilité d'achat et de services complets.

 

Notre division APD (Anatomical Pathology Division) est à la recherche de sa/son futur/e : 

Ingénieur de Maintenance

Basé de préférence à Toulouse ou dans le Sud-Ouest de la France

Il ou elle contribue aux objectifs de l’activité Services en matière de chiffres d’affaires, de volume, de marges et de gestions de coûts selon les règles internes, les procédures et pratiques en vigueur dans la société.


Responsabilités principales :

  • Assurer l’ensemble des activités de services en ligne avec les règles internes et celles des clients.
  • Assurer le support téléphonique et le diagnostic sur site pour répondre aux attentes clients et veiller à la bonne utilisation des instruments.
  • Assurer activement la promotion de nos contrats.
  • Veiller continuellement au maintien de relations professionnelles de haute qualité avec nos clients pour gagner leur fidélité et si nécessaire, pour résoudre les difficultés et trouver des solutions le plus rapidement possible.
  • Respecter notre code de conduite professionnelle et de déontologie.
  • Etre responsable de la gestion des équipements des entreprises qui lui sont fournis, comme le stock voiture, ordinateur, téléphone, outils, voiture de fonction, manuels etc… .
  • Optimiser l’organisation de son emploi du temps et visites en prenant en compte les plannings de l’ensemble des partenaires (Département Customer Service, responsables d’équipe, autres).
  • Etre responsable de la réalisation des rapports d’activité dans les temps pour l’ensemble des activités le nécessitant (ex. Rapport de Service, devis, etc...)
  • Assurer le lien pour l’ensemble des activités sur les sites clients avec le reste de Thermo Fisher et informer les autres interlocuteurs internes des informations importantes dans le respect de la satisfaction de nos clients (ex. information concernant de nouvelles commandes...)

Profil :

  • Formation et expérience solide en électronique / automatisme
  • Expérience en service technique ou similaire
  • Forte capacité de résolutions de problèmes
  • Excellente communication écrite et orale, capacité à travailler avec des interlocuteurs de tous niveaux, fonctions et régions différentes
  • Capacités d’organisation démontrées, dont une habilité à mener plusieurs missions et priorités de front
  • Excellente capacité à négocier, établir des relations et à se motiver
  • Compétences informatiques
  • Permis de conduire
  • Pour des actions de formation ou de réunions spécifiques, des voyages à l’international sont également requis (Europe et US).
  • Bon niveau d’anglais (écrit et oral)


Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos 70 000 esprits exceptionnels a une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Postulez dès aujourd'hui!

Pour plus d'informations sur le poste ou sur Thermo Fisher Scientific, veuillez contacter Aurélie Mouelle, Talent Acquisition Recruiter par courriel à aurelie.mouelle@thermofisher.com

 


Contact :

Mme MOUELLE
aurelie.mouelle@thermofisher.com
tel


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