C.I.F.L Comité Interprofessionnel des Fournisseurs du laboratoire CIFL

Ingénieur Service / Ile de France - Centre

BUCHI France

5 rue du Pont des Halles
94150 RUNGIS
www.buchi.com


Descriptif de l'annonce:

Domaine : Fabricant/distributeur de matériels/réactifs

Acteur majeur dans la fabrication de matériel de laboratoire, le groupe BUCHI est reconnu au niveau international pour son savoir-faire et la qualité de ses produits et services.

Dans le cadre de son développement, la société BUCHI Sarl, filiale française du groupe suisse BUCHI Labortechnik AG, recherche un Ingénieur Service H/F.


Missions 

Nous recrutons un Ingénieur Service pour la région Ile-de-France - Centre (18-23-27-28-36-37-41-45-78-86-87-91-92-93), localisé sur le secteur, pour conduire efficacement les prestations techniques relatives à l’ensemble de la gamme BUCHI.

Intégré au sein d’une équipe de 5 Ingénieurs Service, dont 3 délocalisés en région (Nord, Grand Ouest & Sud-Est), et sous la responsabilité d’un BU manager régional, vous serez chargé de réaliser les missions suivantes :

  • Maintenance préventive et curative, sur site client et au sein de notre atelier, sur l’ensemble des solutions commercialisées, notamment les chaines d’analyse Kjeldahl, les spectromètres proche infrarouge (NIR), les systèmes de chromatographie et les équipements de laboratoire (Rotavapor®, pompes à vide…).
  • Support technique et conseils téléphoniques auprès de notre clientèle
  • Installation, qualification et prise en main utilisateur des appareils neufs
  • Promouvoir les offres de Service (contrats de maintenance, qualification, formations…) et favoriser les ventes d’équipements
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale par des échanges réguliers et spontanés
  • Gérer de façon optimale le stock de pièces détachées
  • Etre à l’écoute des interlocuteurs

 En complément des missions terrains, l’Ingénieur Service aura la charge d’assurer le suivi et la réactivité des réparations en atelier, en binôme avec le second Ingénieur Service localisé en région Parisienne et avec l’accompagnement du Manager Support Technique.

 
Profil

 Nous recherchons un candidat motivé, rigoureux et soucieux de la satisfaction des clients, capable de suivre et enrichir la relation avec nos clients dans le respect des valeurs de la société. De plus, le goût du contact, de fortes qualités relationnelles et une bonne présentation sont indispensables.

Nous recherchons idéalement un candidat ayant 2/3 ans d’expérience dans un poste similaire et pouvant justifier d’une formation technique ou scientifique, d’une bonne aisance informatique et d’un niveau d’anglais opérationnel minimum.

Compte tenu de la mobilité requise, en priorité sur le secteur d’activité mais aussi ponctuellement sur la France entière, le candidat devra faire preuve d’autonomie et de qualité organisationnelle avérée.

 Après une période de formation au siège de l’entreprise (en Région Parisienne) et au siège du groupe (dans les 6 mois suivant la prise de fonction) pour favoriser une intégration efficace et rapide, l’ensemble des moyens humains et matériels seront mis à la disposition du candidat pour mener à bien sa mission.

Rémunération (fixe + prime) selon expérience + voiture de fonction + PC et téléphone mobile.


Contact :

Mr MOY Freddy
moy.f@buchi.com
tel


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