CIFL

Assistant Commercial H/F

THERMO FISHER SCIENTIFIC

Bd Sébastien Brant
67400 ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN


Descriptif de l'annonce:

Domaine : Fabricant/distributeur de matériels/réactifs

À propos de Thermo Fisher Scientific :
Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) est le leader mondial du service à la science, avec de plus de 22 milliards de dollars de chiffres d’affaire et environ 70 000 employés dans le monde. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en sciences de la vie, à résoudre des défis analytiques complexes, à améliorer le diagnostic des patients, à commercialiser des médicaments sur le marché et à augmenter la productivité du laboratoire. Grâce à nos principales marques - Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific et Unity Lab Services - nous offrons une offre inégalée de technologies innovantes, de facilité d'achat et de services complets.
 
Notre division RSD (research and Safety Division) recherche son futur assistant commercial H/F, basé à Illkirch (67400)
 
Vous serez le point de contact principal des clients de Fisher Scientific pour :

  • Répondre par téléphone et par email à leurs demandes générales
  • Les orienter si nécessaire vers le bon interlocuteur
  • Véhiculer une image positive de la marque Fisher Scientific et du groupe Thermo Fisher Scientific

 
Responsabilités :

  • Effectuer le suivi de commande avec les clients
  • Relayer les demandes aux divers services internes afin d’accéder à la demande du client
  • Interagir avec les fournisseurs, transporteurs, agents commerciaux

Le tout par email comme par téléphone (Environ 50 emails par jour/personne ; Environ 30 appels par jour/personne)
 

Profil :

  • Vous avez acquis une 1ère expérience dans l’assistant commercial (ADV)
  • Vous maitrisez couramment l’anglais oral et écrit ; la maitrise d’une autre langue étrangère serait un plus.
  • Vous êtes à l’aise dans les échanges interpersonnels (notamment par téléphone) et faites preuve d’une écoute active envers vos clients. Vous êtes capable de répondre précisément à leurs demandes techniques.
  • Vous savez où et comment chercher les informations manquantes (relations internes et externes auprès de fournisseurs)
  • Idéalement, vous connaissez le matériel scientifique
  • Votre attitude positive, votre pro activité, votre résistance à la pression et au volume feront de vous le candidat idéal

Lien de candidature: http://adtrk.tw/tp/rj6-EYn7K-I_K
 
Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos 70 000 esprits exceptionnels a une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Postulez dès aujourd'hui sur http://jobs.thermofisher.com.
Thermo Fisher Scientific est un employeur en faveur de l'égalité d'accès à l'emploi/de l'action positive et ne fait pas de discrimination basée sur l’origine ethnique, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut de vétéran protégé, les handicaps ou tout autre statut juridiquement protégé. 


Contact :

Mme DREUILLET
career@thermofisher.com
tel


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