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CIFL Comité interprofessionnel des fournisseurs du laboratoire

Field Service Engineer / Ingénieur de Maintenance

THERMO FISHER SCIENTIFIC


69000 LYON France
https://jobs.thermofisher.com/global/en/job/115131BR/Field-Service-engineer


Descriptif de l'annonce:

Domaine : Fabricant/distributeur de matériels/réactifs

Thermo Fisher Scientific est le leader mondial du service à la science, avec plus de 22 milliards de dollars de chiffres d’affaire et environ 70 000 employés dans le monde. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en sciences de la vie, à résoudre des défis analytiques complexes, à améliorer le diagnostic des patients, à commercialiser des médicaments sur le marché et à augmenter la productivité du laboratoire.


Notre recrutement :

Notre division Global Services and Support (GSS), recherche aujourd’hui un

Field Service Engineer

localisé sur la région Rhône-Alpes rattaché au site de Villebon-sur-Yvette (91).

 

Votre challenge :  Après une formation interne, vous prendrez en charge l’ensemble de l’activité Services Biologie Moléculaire. 


Vous aurez à cœur de :

 • Susciter la satisfaction et ainsi la fidélisation des clients

• Contribuer à atteindre les objectifs financiers de la division GSS

• Délivrer un Service Après-Vente conforme à nos engagements de qualité

 

Vos principales responsabilités :

• La prise en charge des activités de maintenance, préventive comme curative, des instruments installés chez nos clients.

• Promouvoir auprès de nos clients nos solutions et offres de services après-vente.

• Vérifier et approuver la qualité opérationnelle de l'équipement contrôlé.

• Coordonner de manière autonome votre activité terrain avec vos clients.

• Gérer consciencieusement l’aspect administratif (rapports d’activité, note de frais, etc.)

• Respecter les procédures et pratiques en vigueur dans la société.

 

Qualifications :

• Formation BAC+2/3 en biologie, électronique ou maintenance instruments scientifiques

• Vous pouvez justifier d’une expérience de plusieurs années dans le SAV, idéalement dans l’instrumentation médicale/scientifique.


Compétences :

Le candidat devra démontrer :

• D’une bonne capacité à communiquer par  écrit et oralement avec des interlocuteurs de tous niveaux.

• D’une forte capacité en résolution de problèmes

• D’un goût pour l’aspect technique et d’une certaine polyvalence (électronique, fluidique, optique, mécanique)

• D’une capacité à utiliser les outils informatiques courants.

• D’un bon niveau d’anglais (écrit et oral)

• D’une volonté d’effectuer de fréquents déplacements en France, quelquefois en Europeet dans les DOM-TOM. Pour des actions de formation ou de réunions spécifiques, des voyages à l’international sont également requis  (Europe et US)

• Permis de conduire (B)


Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos 70 000 esprits exceptionnels a une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr.
Postulez dès aujourd'hui sur http://jobs.thermofisher.com.

 


Contact :

Mme MOUELLE
https://jobs.thermofisher.com/global/en/job/115131
tel


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