Parcours Vendre dans l’univers du Laboratoire avec Ancrage IA (formation hybride)

Objectif pédagogique

Approfondir les compétences commerciales et stratégiques pour maximiser la satisfaction client et améliorer les taux de conversion dans un contexte scientifique concurrentiel.

Contexte ciblé

Les commerciaux de l’univers du laboratoire doivent combiner expertise technique, posture commerciale, capacité de questionnement et valorisation de l’offre. Ce parcours installe une méthode complète pour mieux préparer, conduire et conclure les entretiens.

Thèmes développés

• Structurer son face-à-face client dans l’univers du laboratoire
• Identifier les attentes spécifiques des clients experts et stratégiques
• Adopter une posture de vente pertinente
• Préparer son entretien et lui fixer des objectifs
• Observer l’environnement client au sein du laboratoire
• Fixer les règles du jeu en début d’entretien
• Découvrir les besoins d’un laboratoire
• Présenter sa solution de manière percutante
• Valoriser son offre et marginaliser le prix
• Gérer l’ensemble des résistances
• Conclure ses entretiens et sécuriser la prochaine étape

Ancrage IA

Bénéfice IA :L’IA permet de rejouer les étapes clés de l’entretien commercial avec des interlocuteurs simulés, plus ou moins exigeants, afin d’ancrer la méthode après le présentiel.

• Prise de contact
• Découverte
• Argumentation
• Traitement des objections
• Conclusion

Suivi post-formation

• Suivi Teams 1 – un mois après la formation : retour sur les premières difficultés rencontrées.
• Suivi Teams 2 – deux mois après la formation : travail ciblé sur les difficultés persistantes, consolidation des acquis et élaboration d’un plan d’action individuel.

Pédagogie

Exposés méthodologiques, exercices d’appropriation, cas concrets, jeux de rôle, retours d’expérience et débriefing des acquis.