Parcours Décrocher des RDV prospects au téléphone (formation hybride)

Descriptif :

Conférer la capacité à prendre des rendez-vous de prospection au téléphone

Programme du PARCOURS

=> Formation d'une journée en présentiel au CIFL : 24 octobre 2023
Objectif : Conférer la capacité à prendre des rendez-vous de prospection au téléphone

Thèmes développés :

• Appréhender les enjeux de la prospection
• Disposer d’une base de prospection qualifiée
• S’organiser pour une action de prospection
• Comprendre les spécificités du téléphone
• Réussir sa prise de contact
• Passer les barrages
• Accrocher ses prospects
• Manier l’alternative par anticipation
• Développer un peu mais pas trop
• Gérer les objections
• Conclure sa prise de rendez-vous et confirmer ses rendez-vous
• Tester la méthode

=> Training intensif avec 3 modules en distanciel (3x90mn)

30 octobre 2023 (2 modules de 90’) :    09h00 - 10h30 (pause) 11h00 - 12h30
10 novembre 2023 (1 module de 90’) : 14h00 - 15h30

Objectif : Entraîner régulièrement les commerciaux à distance via Teams pour acquérir les réflexes et booster la montée en compétences. 
Vos commerciaux s’entraîneront à mettre en pratique toutes les techniques abordées lors de la formation initiale : Retour d’expérience. Rappel sous forme de Quiz. Mise en évidence des bonnes pratiques. Entraînements sur cas concrets. Jeux de rôle. Travail complémentaire sur les zones mal maitrisées.

Pédagogie : Exercices méthodologiques. Exemples commentés. Exercices d’appropriation en sous-groupes (Breakout sessions). Entraînements. Débriefing. Evaluation des acquis pendant la formation et fin.

Pour le présentiel le 24 octobre 2023 : salle, équipement et déjeuner des participants pris en charge par le CIFL

Convention de formation entre le formateur et l’entreprise - prise en charge possible par votre OPCO ou par le CIFL (vous renseigner)

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