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Parcours Décrocher des RDV prospects au téléphone (formation en distanciel)

Jean-Pierre MORLIERE - Société QWANTIQ
Commerciaux
A partir du 24/06/2024
3 modules et 3 Training Intensif (90mn/module)
650€ HT

Descriptif :

Conférer la capacité à prendre des rendez-vous de prospection au téléphone


Formation en distancielLe groupe de 6 participants maximum est connecté à l'aide de Teams ou équivalent

Objectif du PARCOURS : Conférer la capacité à prendre des rendez-vous de prospection au téléphone. 

Face à l’érosion naturelle de leur portefeuille, les commerciaux doivent prospecter sans relâche pour gagner de nouveaux clients.
Complémentaire des actions marketing qui génèrent des leads, mais toujours redouté par les commerciaux, le téléphone demeure un outil incontournable pour rencontrer les prospects ciblés.


=> Thèmes développés dans les 3 premiers modules du Parcours :

  • Appréhender les enjeux de la prospection
  • Disposer d’une base de prospection qualifiée
  • S’organiser pour une action de prospection
  • Comprendre les spécificités du téléphone
  • Réussir sa prise de contact
  • Passer les barrages
  • Accrocher ses prospects
  • Manier l’alternative par anticipation
  • Développer un peu mais pas trop
  • Gérer les objections
  • Conclure sa prise de rendez-vous et confirmer ses rendez-vous
  • Tester la méthode

=> Programme des 3 Training Intensif du Parcours : 

Objectif : Entraîner régulièrement les commerciaux à distance via Teams pour acquérir les réflexes et booster la montée en compétences. 
Vos commerciaux s’entraîneront à mettre en pratique toutes les techniques abordées lors de la formation initiale : Retour d’expérience. Rappel sous forme de Quiz. Mise en évidence des bonnes pratiques. Entraînements sur cas concrets. Jeux de rôle. Travail complémentaire sur les zones mal maitrisées.

Pédagogie : Exercices méthodologiques. Exemples commentés. Exercices d’appropriation en sous-groupes (Breakout sessions). Entraînements. Débriefing. Evaluation des acquis pendant la formation et fin.

=> Dates des 6 modules du Parcours en distanciel

24 juin 2024 (modules 1 et 2) :    14h00 - 15h30 (pause) 16h00 - 17h30
01 juillet 2024 (modules 3 et 4) : 09h00 - 10h30 (pause) 11h00 - 12h30   

Pour les modules 5 et 6 : 90 mn à programmer avec les participants et le formateur   


Coût des 6 modules en distanciel : 650 € HT / pers.

Convention de formation entre le formateur et l’entreprise - prise en charge possible par votre OPCO ou par le CIFL (vous renseigner)


Décrocher des RDV prospects au téléphoneTélécharger le pdf


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